นโยบายความเป็นส่วนตัว
e79mb — ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา
e79mb ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล
6 หลักการที่ e79mb ยึดมั่นด้านความเป็นส่วนตัว
เราออกแบบระบบและกระบวนการทุกอย่างให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานสูงสุด
การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS
ข้อมูลส่วนบุคคลและการทำธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
e79mb เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
e79mb ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
มาตรการรักษาความปลอดภัย
ระบบของ e79mb ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ พร้อมมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหลายชั้น
แจ้งเตือนกรณีข้อมูลรั่วไหล
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ e79mb จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
- 1.บทนำและขอบเขต
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.ฐานทางกฎหมาย (PDPA)
- 5.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7.การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 8.ความปลอดภัยของข้อมูล
- 9.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11.การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
- 12.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 13.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย e79mb เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเรา ครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ e79mb รวมถึงเกมสล็อต บาคาร่า การแทงบอล มวยไทย และหวยออนไลน์
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม e79mb ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือพื้นที่อื่นใดในประเทศไทย
e79mb ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายหลักด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย เราถือว่าการปฏิบัติตามกฎหมายนี้เป็นพันธกิจขั้นต่ำ และมุ่งมั่นที่จะยกระดับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลให้สูงกว่าที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
e79mb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยตรงจากที่ท่านให้ไว้ และโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานแพลตฟอร์ม แบ่งเป็นประเภทดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงตนอื่นๆ ที่ออกโดยราชการไทย |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล LINE ID ที่อยู่ปัจจุบัน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝากถอน ยอดเงินคงเหลือในบัญชี e79mb |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน ความถี่ในการเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ข้อมูล log การเข้าถึง |
| ข้อมูล KYC | สำเนาเอกสารราชการ ภาพถ่ายเซลฟีพร้อมเอกสาร เอกสารยืนยันที่อยู่ เอกสารยืนยันบัญชีธนาคาร |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
e79mb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชีสมาชิก รวมถึงกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันอายุและป้องกันการฉ้อโกง
- การดำเนินการทางการเงิน ได้แก่ การฝาก-ถอนเงิน การตรวจสอบธุรกรรม และการออกรายงานทางการเงิน
- การให้บริการสนับสนุนลูกค้า การแก้ไขปัญหา และการตอบข้อร้องเรียนผ่านแชทสด LINE อีเมล และ Telegram
- การส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีของท่าน เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมต้องห้ามอื่นๆ ตามมาตรฐาน AML/CTF ของประเทศไทย
- การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้ตอบโจทย์ผู้ใช้ชาวไทยมากขึ้น
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจในประเทศไทย
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมไว้อย่างชัดแจ้ง และท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 e79mb ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การจัดการบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการเกม
- ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาดหรือการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น e79mb จะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
- ประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาคุณภาพบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตาม พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน กฎหมายภาษี และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
e79mb ไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้ซึ่งล้วนมีความจำเป็นในการให้บริการ
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ e79mb ซึ่งต้องการข้อมูลขั้นต่ำเพื่อรองรับการเล่นเกมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC): บริษัทที่ได้รับมอบหมายให้ช่วยยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้บริการ ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย เช่น DSI, ปปง. หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
e79mb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพและประสบการณ์ใช้งาน ท่านสามารถปฏิเสธได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสอดคล้องกับความต้องการ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชั่นของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
e79mb เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตาม พ.ร.บ. ป้องกันฯ) |
| เอกสาร KYC | 5 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันท ึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน | 3 ปี นับจากวันที่ติดต่อครั้งล่าสุด |
| ข้อมูล log การใช้งานและความปลอดภัย | 2 ปี นับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว (ไม่มีข้อพิพาท) | 1 ปี หลังจากปิดบัญชี จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา e79mb จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymization) ตามมาตรฐานที่กฎหมาย PDPA กำหนด
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
e79mb ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ e79mb ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.2 หรือสูงกว่า
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน e79mb เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (principle of least privilege)
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบผ่านการตรวจสอบช่องโหว่และการทดสอบเจาะระบบ (penetration testing) อย่างสม่ำเสมอ
- การตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์: ระบบ e79mb มีการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตอบสนองต่อภัยคุกคามได้อย่างรวดเร็ว
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตาม PDPA อย่างสม่ำเสมอ
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ e79mb ถืออยู่
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ e79mb เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน พร้อมรายละเอียดวัตถุประสงค์การใช้งาน
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้
- สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีการพิจารณาคำขอของท่าน
- สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรม หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ e79mb ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอพร้อมเอกสารครบถ้วน
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี e79mb อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับนานาชาติ ในกรณีเช่นนี้ e79mb ดำเนินการดังต่อไปนี้
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนดเท่านั้น
- ในกรณีที่ประเทศปลายทางยังไม่ได้รับการรับรองมาตรฐาน เราจะจัดทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
- ท่านสามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา
การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของ e79mb มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวม ใช้งาน หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
หากท่านเชื่อว่าเราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
e79mb ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
- การใช้งานบริการ e79mb ต่อเนื่องหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ e79mb ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวเรื่อง: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล PDPA")
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ e79mb ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- LINE Official: @e79mb
- Telegram: @e79mb_support
เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอพร้อมข้อมูลครบถ้วน ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน และเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หน้าที่เกี่ยวข้องที่ควรอ่านต่อ
ทำความเข้าใจการใช้บริการ e79mb ให้ครบถ้วนด้วยการอ่านเอกสารที่เกี่ยวข้อง เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ