ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน e79mb

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง e79mb ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้") ในการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่จัดให้โดย e79mb รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบริการเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา มวยไทย และหวยออนไลน์

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม e79mb ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้โดยปริยาย หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนหนึ่งส่วนใด โปรดหยุดใช้งานบริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับ e79mb โดยสมบูรณ์

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ e79mb ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ทุกข้อ การให้ข้อมูลเท็จเพื่อเข้าใช้งานถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจมีผลทางกฎหมาย

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย และสามารถยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการได้เมื่อร้องขอ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองได้อย่างเต็มที่
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกระงับการใช้บริการหรืออยู่ในโครงการยกเว้นตนเองจากการพนัน
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ในนามบุคคลอื่น
• ใช้เงินของตนเองในการเดิมพัน ไม่ได้ใช้เงินที่ยืมมา หรือเงินที่กันไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นอื่น
• ไม่ได้ถูกวินิจฉัยหรือสมัครใจขึ้นทะเบียนว่าเป็นผู้มีปัญหาการพนัน หรืออยู่ในกระบวนการบำบัดเรื่องการพนัน

การสมัครสมาชิก e79mb ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมด ท่านต้องระบุชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ปัจจุบัน และข้อมูลติดต่อที่สามารถยืนยันได้ การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

e79mb ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer — KYC) เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันอายุ ท่านอาจถูกขอให้ส่งเอกสารดังต่อไปนี้ในบางกรณี

• สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการไทย
• หน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือสกรีนช็อตแสดงข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ
• เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภคหรือเอกสารราชการที่แสดงที่อยู่ปัจจุบัน
• ภาพถ่ายเซลฟีพร้อมบัตรประชาชน เพื่อยืนยันตัวตนแบบเรียลไทม์ในกรณีที่จำเป็น

e79mb ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหรือบัญชีชั่วคราวระหว่างกระบวนการตรวจสอบ KYC และจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

บัญชีสมาชิก e79mb เป็นของบุคคลนั้นโดยเฉพาะ ไม่อนุญาตให้โอน แบ่งปัน หรือขายบัญชีไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น

• ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อน หากตรวจพบบัญชีซ้ำทุกบัญชีจะถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัด
• ห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลใดก็ตาม
• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ โปรดเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอและไม่ใช้รหัสเดียวกับเว็บไซต์อื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงาน e79mb ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด
• ท่านต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม

e79mb รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (฿ THB)

• การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของท่านเท่านั้น ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น
• การถอนเงินจะโอนกลับไปยังบัญชีธนาคารเดิมที่ท่านใช้ฝากเงินเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปคือภายในไม่กี่นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและกระบวนการตรวจสอบ
• e79mb ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐาน AML
• ยอดเงินในบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือน อาจถูกจัดการตามนโยบายบัญชีไม่ใช้งานซึ่ง e79mb จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การเดิมพันทุกประเภทบน e79mb ดำเนินการภายใต้กฎและกติกาที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนสำหรับแต่ละเกมและประเภทการแข่งขัน ท่านมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งต้องได้รับการยืนยันจากทีมงาน
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งเรื่องผลการแข่งขัน คำตัดสินของ e79mb ถือเป็นที่สิ้นสุด โดยอิงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ
• เกมสล็อตและเกมคาสิโนทั้งหมดใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ตรวจสอบได้ เพื่อความยุติธรรมและโปร่งใส
• e79mb ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดด้านราคาหรืออัตราต่อรอง (odds error) โดยจะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวน
• การเดิมพันกีฬาสดอ้างอิงข้อมูลจากผู้ให้บริการข้อมูลอย่างเป็นทางการ ความล่าช้าของสัญญาณอาจส่งผลต่อการรับและปิดรับการเดิมพัน

โบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ที่ e79mb มอบให้ผู้ใช้บริการนั้นมาพร้อมกับเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (turnover requirement) และข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดที่แตกต่างกัน ท่านต้องทำยอดตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสหรือกำไรที่เกิดจากโบนัสได้
• โบนัสมีระยะเวลาหมดอายุที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน หากไม่ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• บัญชีที่ตรวจพบพฤติกรรมการรับโบนัสเพื่อแสวงหากำไรในทางทุจริต (bonus abuse) อาจถูกระงับและยอดโบนัสทั้งหมดจะถูกยกเลิก
• e79mb ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เป ลี่ยน หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

e79mb มีนโยบายที่เข้มงวดต่อพฤติกรรมที่อาจส่งผลเสียต่อความปลอดภัย ความยุติธรรม และความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม การกระทำใดๆ ในรายการด้านล่างนี้จะนำไปสู่การดำเนินการทางวินัยทันที

• การฉ้อโกงในทุกรูปแบบ รวมถึงการใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก e79mb
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือหาช่องโหว่ของซอฟต์แวร์เพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ ตาม พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• การสร้างหรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดที่กำหนด
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้ใช้บริการคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายเกี่ยวกับ e79mb หรือบริการของเรา

e79mb ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด หรือในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีนั้นถูกใช้งานในทางที่ไม่เหมาะสม

• การระงับบัญชีชั่วคราวจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือช่องทางติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมเหตุผลและระยะเวลาที่คาดการณ์
• ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกโอนคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด e79mb ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินระหว่างการสอบสวน
• ผู้ที่ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (self-exclusion) สามารถดำเนินการได้ผ่านทีมงาน e79mb และบัญชีจะถูกระงับตามระยะเวลาที่ท่านระบุ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม e79mb ไม่ว่าจะเป็น โลโก้ ภาพประกอบ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และองค์ประกอบการออกแบบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ e79mb หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งานที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้งานปกติของผู้บริโภคสำหรับความบันเทิงส่วนตัวได้รับอนุญาต แต่ห้ามนำไปใช้เพื่อสร้างผลประโยชน์เชิงพาณิชย์แก่บุคคลที่สาม
• เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า และโลโก้ของ e79mb ได้รับการคุ้มครองและห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

e79mb ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยใดๆ เกี่ยวกับความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

• e79mb ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้งานบริการ เว้นแต่เกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของ e79mb
• e79mb ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ผู้ใช้รับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง การตัดสินใจเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่ละคนโดยสมบูรณ์

e79mb ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้บริการทุกคน เราสนับสนุนให้การพนันเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• ท่านสามารถตั้งค่าวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และวงเงินขาดทุนสูงสุดได้ด้วยตนเองผ่านระบบของ e79mb
• ระบบ Reality Check จะแจ้งเตือนเมื่อท่านใช้งานครบตามเวลาที่กำหนด พร้อมสรุปยอดการเดิมพันในเซสชั่นนั้น
• ท่านสามารถขอหยุดพักชั่วคราวหรือขอยกเว้นตนเองจากการพนันได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงถาวร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทั้งหมดได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ e79mb ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เป็นลำดับ

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ e79mb โดยตรงผ่านแชทสด LINE หรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นตอนที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 7 วันทำการ ท่านสามารถยื่นเรื่องต่อฝ่ายบริหารของ e79mb ผ่านอีเมล [email protected]
• ขั้นตอนที่ 3: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้โดยการเจรจา จะพิจารณาภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง

e79mb มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

e79mb ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อความปลอดภัยหรือเหตุผลทางกฎหมาย

การใช้งานบริการ e79mb ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือด้านใดก็ตาม ทีมงาน e79mb พร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ e79mb ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official: @e79mb
• อีเมล: [email protected]
• Telegram: @e79mb_support